Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Как распечатать электронный билет ржд по номеру билета: полезные советы туристам

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

После того, как Вы ввели свои данные, следует кликнуть по кнопке «Добавить» напротив заголовка «Пассажир 2» и ввести данные ребенка. Например, если заходили через браузер Гугл Хром, то попробуйте зайти в РЖД через Мозиллу или Internet Explorer. Чтобы убрать окно (рис. 11), следует кликнуть по красной кнопке с надписью «Я понимаю условия, закрыть сообщение». Если оплата прошла успешно, перед Вами откроется вот такое окно, в котором необходимо нажать кнопку ЗАВЕРШИТЬ ОПЛАТУ. Они довольно просты в обращении, главное правильно вводить все данные и не полениться их проверить.

Запись опубликована автором admin в рубрике Пирогенать с метками Docdoc.

Бронируйте бесплатно, оплачивайте СО СКИДКОЙ!

Как можно купить билеты

На сегодняшний день, способов покупки билета несколько. Его можно купить:

И причем, если с оффлайн методам все понятно, этот способ используется уже несколько десятков лет, то покупка билетов онлайн, часто вызывает у граждан вопросы. Как правило, самый главный вопрос, возникающий у взрослого поколения: «Как получить жд билеты, купленные через интернет?»

Давайте разберемся с особенностями оффлайн и онлайн покупки, а после уже перейдем ко всем нюансам, связанным с электронными билетами.

Особенности покупки билета в кассе РЖД

Итак, привычный всем способ приобретения билетов имеет ряд особенностей, которые необходимо знать при оформлении, а именно:

  • покупка происходит только в кассах РЖД;
  • для покупки билета необходимо иметь с собой оригинал паспорта или любого другого перечня документов, указанных на официальном ресурсе РЖД;
  • утерянный билет восстанавливается через кассу РЖД с уплатой государственной пошлины;
  • билет нужно сохранять до конца поездки.

В целом, классические билеты, в том виде, в котором все привыкли уже начинают устаревать. На их смену приходят новые, электронные билеты, которые на порядок удобнее и практичнее.

Особенности покупки билета онлайн

Как уже было сказано, онлайн покупка билета – это выбор многих путешественников. Это удобно, быстро и надежно. Давайте посмотрим какие преимущества и особенности есть у такого способа:

  • можно купить билет находясь в любой точки мира;
  • оплачивается банковскими картами;
  • перечень документов для оформления чуть меньше, чем в кассе;
  • не обязательно для покупки иметь оригинал документа;
  • билет можно не распечатывать;
  • в случае утери, если билет был распечатан, можно совершенно бесплатно повторить процедуру в одном из автоматов на сайте РЖД;

Более того, посадку можно осуществлять прямо с использованием электронного билета на своем устройстве, что значительно облегчает жизнь. Можно забыть про потерянный (украденный, забытый) билеты и спокойно отправляться в путешествие.

Покупка билетов РЖД онлайн на pass rzd ru

На открывшейся странице в левом боковом меню выбрать РЖД-Бонус.

На следующем шаге пройдите по кнопке «Добавить карту».

Откроется форма, где нужно внести 13-значный номер и пароль от личного кабинета РЖД-Бонус.

После подвязки Программы лояльности к личному кабинету можно совершать покупки в личном кабинете. Для этого вернуться на главную страницу портала и в левой части ввести информацию в специальную форму поиска.

На следующем шаге появится информация о наличии мест на указанную дату. Если их нет, то выйдет следующее сообщение:

В этом случае нужно проверить даты. Кликните по полю с днем и месяцем, система отобразит календарь на 3 месяца. Красным цветом обозначены числа, когда проездные документы можно приобрести за 45 дней до отправления. Желтым – за 60 и зеленые – за 90.

Когда вы выберете нужную дату, то появятся сведения о рейсах на указанный период. Здесь можно ознакомиться со стоимостью мест и их наличием, узнать время отправления и прибытия.

Нажимая по правой строке выбора условий размещения появляется следующая информация:

  1. Номер вагона, где еще есть свободные места.
  2. Стоимость проезда.
  3. Класс обслуживания.
  4. Сервис.

Чтобы уточнить расположение койко-места, нужно нажать на кнопку «Вагон №ХХ». В открывшемся окне синими цифрами обозначены свободные места. Подведя курсор к ним, всплывет окно со стоимостью билета. Для выбора нажмите правой кнопкой мыши по спальному месту. После того как будет отмечено нужное количество, перейдите к вводу данных пассажира.

На следующем шаге нужно ввести персональные сведения, выбрать тип документа и вписать его реквизиты.

Если вы являетесь участником Программы лояльности и не привязали заранее к личному кабинету РЖД № своей накопительной карты, то отметьте галочкой раздел «Указать номер бонусной карты». Выдается ячейка РЖД-Бонус, в которую нужно внести 13-значный код.

На время поездки можно оформить страховку от несчастных случаев и на медрасходы. Разверните раздел, где выдаются сведения о страховщиках и их условиях. Выберите интересующую вас компанию и заполните все необходимые сведения.

Если проездных документов несколько, то под разделом Страхования нажмите на знак плюс «Добавить пассажира». Необходимо заполнить все поля с персональными сведениями и документом, удостоверяющим личность.

В самом нижнем разделе можно изменить места расположения в вагоне или оставить их прежними

Обратите внимание на кнопку «Верхнее/нижнее». Она позволит выбрать местоположение полки

Обязательно согласитесь с Правилами и только потом бронируйте проездные документы.

На следующем шаге проверьте внимательно все данные. Затем, пройдя по красной кнопке «выбора услуг и оплаты», откроется страница с информацией о дополнительном сервисе. После его оформления, можно перейти к оплате. Не забудьте на этой странице продублировать свое подтверждение об ознакомлении с Правилами предоставления услуг.

На следующем шаге отоброзится форма для заполнения реквизитов банковской карты для проведения платежа.

Проверка расписания и стоимости билетов

Нажимая на кнопку «Купить билет». Выйдет страница, где нужно повторить ввод маршрута и внизу под формой нажать галочку на «Показать расписание».

Чтобы узнать стоимость нужно заполнить в форме «Данные о пассажире» и нажать на кнопку «Купить билет».

Возврат билетов

Для оформления возврата электронного документа нужно пройти в личный кабинет РЖД и выбрать в правом боковом меню «Заказы».

Откроется страница со всеми купленными проездными документами. Нужно обновить статус, нажав на кнопку внизу листа.

После этого нажать на «Оформить возврат».

На следующем шаге появится информационное окно, где отражаются данные о возвращаемой сумме. После ознакомления и согласия с условиями, нажмите на «Осуществить возврат».

На этом процедура заканчивается. Поступление денег на счет стоит ожидать в течение 7-30 дней.

Нюансы, о которых стоит знать при возвращении электронного документа в кассу:

  1. Чем больше дней остается до отправления поезда, тем меньше вы потеряете на комиссиях и сможете вернуть большую сумму.
  2. Если со сдаваемым билетом, приобретались другие, то они автоматически аннулируются. При этом РЖД имеет право не информировать прочих держателей, так как это обязанность относится к тому пассажиру, который делает возврат.
  3. Если вместе с проездным документом оформлялась страховка, то она поступит отдельной суммой не ранее, чем через 7 дней.
  4. При отказе от поездки на международном рейсе с каждого пассажира взимается дополнительно по 10 евро.

В представленном видеоролике можно наглядно ознакомиться с условиями возврата через личный кабинет РЖД и физическую кассу вокзала:

https://youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M%3F

Лотерея РЖД

Лотерея РЖД – представляет собой не только замечательную возможность выиграть крупную денежную сумму, но и одну из самых важных в Российской Федерации благотворительную программу.

Дело в том, что значительная часть средств в размере 10% покупателями лотерейных билетов суммы финансовых средств отправляется в специальные организации, специализирующиеся непосредственно на предоставлении помощи больным детям.

Часть средств также является основным источником финансирования других благотворительных и социальных проектов. Непосредственно с момента запуска лотереи соответствующая помощь была оказана более чем одной с половиной тысяче детей.

В этом деле стратегическим партнером РЖД лото является фонд «Расправь крылья». В границах проекта под названием «Рука помощи» производится профессиональная медицинская и психологическая поддержка подрастающему поколению, страдающему от тяжелых форм различных заболеваний:

  • оплата медикаментов и лечебных процедур, операций, реабилитации;
  • финансирование приобретения высокотехнологичного медицинского оборудования;
  • покупка билетов на транспорт детям, нуждающимся в переезде для лечения.

Лотерея РЖД 6 из 36-ти

В прошлом году 1-го июля Лотерея железных дорог подверглась некоторым усовершенствованиям. Так она стала проводиться непосредственно в полном соответствии с условиями Всероссийской лотереи тиражного типа государственной значимости «ВГТЛ 3 «Победа». С тех пор выигрышная схема доступна игрокам непосредственно по правилам типа «6 из 36».

Билет РЖД лото, таким образом, отмечается специальной комбинацией, состоящей из 6-ти чисел – от 6-ки до 36-ти.

В одном тираже выпускается всего один выигрышный билет с комбинацией, дающей покупателю право позиционирования себя как счастливчика, забирающего наибольшую денежную сумму после проверки билета РЖД лотерея, если все 6 представленных чисел совпадают с установленными в качестве выигрышных в текущем тираже.

На денежные призы могут рассчитывать и те игроки, в билетах которых совпадает 5 чисел, 4, 3 или даже два. Но, разумеется, чем меньшее количество совпадений, тем меньшим будет и размер приза. Ну, а вероятность  его получения существенно повышается благодаря порядку совпадающих чисел, значение которого упраздняется.

Как поучаствовать в Лотерее железных дорог?

Участником розыгрыша призов может стать любой гражданин Российской Федерации. Купить билеты можно как в привокзальных кассах, так и непосредственно у проводников в поездах дальнего следования на территории Российской Федерации.

Кроме того, приобретение можно сделать и в режиме онлайн, на официальном сайте компании РЖД или на главном сайте Лотереи железных дорог.

На этих сайтах возможна и оптовая покупка тикетов, однако количество экземпляров не должно превышать 150 единиц.

Оплата приобретения через интернет может быть произведена тремя способами:

  • с использованием электронного кошелька расчетной системы Qiwi;
  • номером счета с пластиковой карты любого банка;
  • с применением счета мобильного оператора.

Участником лотереи РЖД также можно стать и по мобильной связи. Соответствующая услуга предоставляется абонентам следующих компаний:

Чтобы принять участие в розыгрыше следует отправить текстовое сообщение со своего телефона на краткий номер 7712. В сообщении укажите только число, равное количеству билетов, желаемому к приобретению – но только от 1-го до 99-ти. Для безопасности сделка не производится без окончательного подтверждения абонента.

Стоимость отправки СМС на рассматриваемый короткий номер зависит от того, услугами которого оператора вы пользуетесь:

  • МТС – полтора рубля;
  • Билайн – рубль и 70 копеек;
  • Мегафон и Tele2 – рубль и 77 копеек;

РЖД лотерея проверить билет можно на официальном сайте. Но прежде, необходимо распечатать квитанцию. Сделать это можно по той же ссылке, содержащейся непосредственно в ответном СМС-сообщении.

  Билеты, тем временем, будут храниться непосредственно в офисе организации, распространяющей таковые. Там их можно получить по предъявлению паспорта или другого документа, способного официально удостоверить личность посетителя.

О своем визите распространителя следует оповестить за день до него, чтобы билеты были своевременно доставлены в складское помещение.

Каждый билет стоит сотню рублей. Их нужно сохранить, чтобы получить деньги в случае успешного совпадения комбинаций чисел.

Самым простым вариантом проверить билет лотереи РЖД является получение СМС-уведомления о его призовой структуре на мобильный телефон покупателя.

Как сдать электронный билет РЖД и вернуть деньги

Возможность приобрести железнодорожный билет, не выходя из дома или офиса – великолепное подспорье для современного человека.

Купить билет с помощью интернета можно в режиме реального времени по безналичному расчету за несколько кликов на компьютере или другом электронном гаджете, имеющем выход в сеть. Билет, купленный таким образом, называется электронным.

После его оплаты для осуществления поездки необходимо: либо получить в железнодорожной кассе его бумажный аналог, либо пройти электронную регистрацию посредством интернета.

Случается, в силу каких-либо обстоятельств, поездка отменяется и необходимо оформить возврат денег за билет РЖД и вернуть уплаченные за него деньги. Далее в статье подробно рассмотрим, как сдать электронный билет на поезд, что для этого нужно предпринять.

Правила возврата электронного билета РЖД

Правила сдачи билетов РЖД регламентируются продавцом – ОАО «Российские железные дороги» (РЖД).

Исходя из установленных правил, билет по России и в страны ближнего зарубежья можно вернуть через интернет или кассу в любое время до момента выдачи посадочного талона.

Если же бумажный аналог электронного билета уже на руках, то вернуть его возможно только лично через кассу РЖД минимум за 1 час до отправки состава из начального пункта его следования. При международных поездках добавляется еще одно условие – не менее чем за 6 часов до отправления со станции пассажира.

Стоит отметить, что вернуть электронный ж/д билет можно в любой момент, даже после отправки состава, но сумма возвращаемых денег уменьшится в разы. Возврат денег за несовершенное путешествие возможен на протяжении 6 месяцев с даты пропущенного рейса.

Сдать приобретенный билет после процедуры электронной регистрации и менее чем за час до убытия состава (или уже отбывшего) возможно только в претензионном порядке. Это означает, что гражданину необходимо лично в письменной форме подать заявку в кассу РЖД на возврат денег. Рассматривается такая заявка в течение месяца, после чего заявителю сообщается решение в письменной форме.

Пошаговый алгоритм действий

Если на приобретенный на официальном сайте РЖД электронный билет еще не получен посадочный талон на бумажном носителе, то его можно сдать на этом же сайте.

Возврат денег за билет

Возврат денежных средств за билет, купленный по безналичному расчету, осуществляется также безналично. Деньги возвращаются на ту же банковскую карточку, с которой и были перечислены за покупку. Перечисление денег происходит в период от 7 до 30 дней с момента отказа от билета. При претензионном возврате этот срок увеличивается до 180 дней.

Полная стоимость билета состоит из следующих слагаемых:

Возврат билетов на Сапсан

Существуют некоторые нюансы при возврате билетов на поезд Сапсан. Вернуть электронный билет по тарифу спецтарифу «туда-обратно» можно лишь в случае их одновременной сдачи в кассу на оба направления. Подробнее читайте на нашем сайте здесь

  • непосредственно цены на билет;
  • цены плацкарты;
  • цены сервисных услуг, например – за постельное белье.

Сумма возвращаемых средств за электронный билет зависит от времени, оставшегося до отправления состава.

При поездках по России:

  • за 8 и более часов возвращается полная стоимость билета;
  • от 2 до 8 часов – 100 % цены билета и 50 % цены плацкарты;
  • 2 часа – возвращению подлежит только цена билета.

При путешествиях по странам СНГ и ближнему зарубежью:

  • при возврате больше, чем за 24 часа возвращается вся стоимость билета;
  • от 6 до 24 часов – 100 % цены билета и 50 % плацкарты;
  • менее 6 часов – возвращается только цена билета.

При заграничных путешествиях:

  • за 6 и более часов до рейса возвращению подлежит вся стоимость;
  • менее 6 часов – оплата не возвращается.

Кроме того, РЖД удерживает сбор за осуществление возврата за каждый сдаваемый билет. Эта комиссия составляет 192,7 рубля по билетам в РФ, и 10 евро в пересчете на рубли по текущему курсу Центробанка – для международных перевозок. Данный сбор не удерживается при возврате билетов на детей до 5 лет, при условии отсутствия у них отдельного места.

Стоимость оплаченных сервисных услуг возвращается полностью.

Возврат ж/д билетов, купленных через интернет, в кассе РЖД

Осуществить возврат электронного билета можно и в кассе РЖД. Это необходимо в следующих ситуациях:

  • самостоятельный возврат с помощью интернета по какой-либо причине невозможен;
  • электронный билет уже распечатан на бумажном носителе;
  • возврат происходит в претензионном порядке.

Как пользоваться?

Посадка на поезд может осуществляться по документу, удостоверяющему личность, и по бумажному свидетельству на проезд.

Проверка по номеру

Электронный билет по номеру пассажир самостоятельно проверить не может. Так как есть риск, что человек воспользуется чужой личной информацией, такой функции нет ни в терминале, ни на сайте компании.

Убедиться в том, что билет оплачен и доступен, можно только в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Также можно распечатать билет в терминале, если сохранен его номер (для этого нужно знать паспортные данные), и возможна его выдача в кассе по номеру, но также при предъявлении паспорта.

Чтобы путешествие было особенно комфортным, стоит ответственно отнестись к выбору сумки или чемодана. Читайте тут, куда лучше сложить вещи.

Что посмотреть в Ида-Вирумаа обязательно – главные достопримечательности уезда

Начнём наш краткий обзор с уездного центра – Йыхви. Здесь безусловного внимания со стороны гостей города заслуживает Церковь святого Михаила, а в ней музей, а также православный храм Богоявления. В число других достопримечательностей также включены городская ратуша, здешняя ветряная мельница и местный концертный зал.

Церковь святого Михаила

В Кохтла-Ярве гостям города обязательно покажут террикон в Кукрузе, у старой сланцевой шахты, искусственное сооружение высотой 182 м, музей-шахту в Кохтла-Нымме и водопад Валасте – в некотором роде «местную Ниагару», самый высокий водопад не только на территории Ида-Вирусского уезда и в Эстонии, но и вообще во всей Прибалтике. Вода здесь падает с высоты 20 м.

Террикон в Кукрузе

Помяните наше слово, самый крупный город в Ида-Вирумаа, древняя Нарва, знававшая ещё знаменитых новгородских ушкуйников, однажды станет настоящей «туристической Меккой» для гостей из России, ибо здесь есть на что посмотреть: остатки Нарвских бастионов, которые видели и до сих пор помнят Петра Первого, знаменитый на всю Эстонию Замок Германа XIII века, здешняя городская ратуша, лютеранская Александровская церковь, православный Воскресенский собор, здание бывшей мужской гимназии и местную «мангазею», в которой теперь размещается Нарвская художественная галерея.

Отдельного внимания заслуживает монумент близ Сийвертси – памятник солдатам лейб-гвардии Преображенского и Семёновского полков, павшим в боях под Нарвой во время печально известной «Нарвской конфузии» 1700 года.

Памятник солдатам лейб-гвардии Преображенского и Семёновского полков

Кстати, аналогичный монумент в память о русских солдатах времён Северной войны, павшим под Нарвой в 1704 году находится в старейшем парке города – Тёмном саду.

Кстати. В Нарву возможно попасть сразу через МАПП в сопредельном Ивангороде.

А один из «самых русскоязычных» городков Ида-Вируского уезда и всей Эстонии некогда курортный Силламяэ на старинном тракте из Нарвы в Таллин порадует своих гостей целым списком улиц из недавнего советского прошлого: Гагарина, Толстого, Маяковского, Горького…

Здесь есть, конечно, и свой краеведческий музей, фонд которого собирали буквально с миру по нитке на протяжении целого десятилетия, здание мэрии, некогда нарочито стилизованное под лютеранскую кирху, православный Казанский храм с очень богатой и непростой историей, а неподалёку – «модерновый» католический собор святых Адальберта и Георгия, оказавшийся здесь совсем уж ни к селу и ни к городу: Силламяэ, повторимся, практически целиком русский город, да и эстонцы в основной своей массе всё же лютеране, а не католики.

Музей Ида-Вирумаа

А к услугам заезжих любителей военной истории экспозиция музея Синимяэских высот в помещениях кузницы и амбара старинной мызы Вайвара.

И ещё немного из того, что сейчас «осталось за кадром», но, тем не менее, обязательно следует посмотреть во время визита в Ида-Вирумаа:

  • Живописный парк Тойла-Оу в окрестностях посёлка Тойла в не менее живописной долине реки Пюхайыги;
  • Женский монастырь Куремяэ – Пюхтицкий Успенский монастырь Русской православной церкви деревне Куремяэ волости Иллука;
  • Мыза и парк Кальви – рыцарская мыза XIVвека и парк свободной планировки (правда, это уже в соседнем уезде Ляэне-Вирумаа, но всё равно рядом);
  • Музей Ийзаку – приходской краеведческий музей;
  • И, наконец, каменный замок XVIвека в Пуртсе Йозенгоф – крепость в готическом стиле с некоторыми элементами раннего Ренессанса.

Как зачесть бонус за поездку в личном кабинете РЖД?

Есть масса других разработок компании, на которые следует обратить внимание. «Российские Железные Дороги» начисляют баллы за купленные билеты, которые в будущем можно обменять на бесплатные поездки. Бонусная программа работает продолжительное время и особенно интересна людям, которые путешествуют часто

1 бонус начисляется за каждые потраченные 10 рублей. Стать участником бонусной программы может каждый.

Как получить бонус за поездку в кабинете РЖД? Необходимо познакомиться с инструкциями в разделе помощь.

Первым делом следует зарегистрироваться на сайте РЖД. После этого пройти регистрацию на РЖД Бонус, получив уникальный идентификационный номер. Для накопления бонусов, нужно указывать этот номер при приобретении билетов в специальном поле.

Правила начисления баллов размещены на сайте РЖД в формате PDF в максимально подробном виде и обновляются периодически. В них можно прочитать об особенностях участия в программе: золотой и базовый уровни. Многое зависит от того, билеты куплены в купе или в плацкарт. Количество бонусов, начисляемое за поездку зависит от стоимости билета.

Действие бонусной программы не распространяется на ряд особых условий. К примеру, на приобретение билетов по льготным тарифам. Баллы не будут переведены, если было куплено сидячее место в плацкарте. Нюансов достаточно много и лучше познакомиться с ними заранее.

Оплата и получение электронного билета

Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ24 (ПАО). На принятие решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени заказ аннулируется.

После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета, в котором указан номер заказа (14 знаков) и электронного билета (14 знаков). В случае, если в заказе один билет, номер заказа и номер электронного билета совпадают. В случае, если заказ оформлен на 2-4 пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

Обязательно распечатайте контрольный купон электронного билета или запомните номер заказа/электронного билета.

В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 31.08.2011 г. №228 контрольный купон является документом строгой отчетности и применяется для осуществления расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Контрольный купон электронного билета без посадочного купона для проезда недействителен. Для получения посадочного купона:

пройдите электронную регистрацию на сайте;

или получите поездной документ в международной билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Разъяснение относительно применения новой формы электронного билета:

Он выдается при любом способе проведения регистрации (как регистрация в билетной кассе, так и при самостоятельной электронной регистрации) на поездку в поезде дальнего следования. Купон можно самостоятельно распечатать на принтере из «личного кабинета» при оформлении либо скопировать на мобильное электронное устройство.

Опция печати становится доступна на этапе оформления электронного билета сразу после его оплаты. Завершающим этапом оформления является получение на руки электронного билета в бумажном или электронном (на мобильное электронное устройство) варианте.

Новая форма электронного ж/д билета полностью заменяет прежний вариант бланка и теперь состоит из двух частей: контрольный купон и посадочный купон.

Контрольный купон является финансовым документом строгой отчетности. Он выдается индивидуально каждому пассажиру и удостоверяет заключение разового договора между компанией перевозчиком и пассажиром о предоставлении услуг пассажирского железнодорожного транспорта.

Посадочный купон — неотъемлемая часть электронного билета, подтверждающая право пассажира на поездку. Предъявляется при посадке в поезд.

На сегодняшний день посадка в поезда дальнего следования возможна как по предъявлению купона с документом, удостоверяющем личность пассажира, так и только самого удостоверения личности.

Пассажиры, оформившие покупку, но не прошедшие процедуру электронной регистрации имеют на руках только контрольный купон, которого недостаточно для посадки в поезд. Такие пассажиры должны пройти процедуру электронной регистрации, после чего распечатать посадочный купон самостоятельно, либо обратиться в билетную кассу или воспользоваться транзакционным терминалом самообслуживания для распечатки обычного билета на бланке строгой отчетности.

Поскольку контрольный купон является финансовым документом, распечатанным на бланке строгой отчетности, он может без ограничений предъявляться в бухгалтерию вместо обычного билета для оформления финансовой отчетности.

Руководство железнодорожной компании настоятельно рекомендует использование новой формы посадочного документа, имеющего штрих код. Его можно предъявлять при посадке проводнику как на бумажном носителе, так и в виде изображения на любом цифровом носителе: мобильном телефоне, ноутбуке, планшете, e-book и т.д. Использование такого купона станет обязательным в скором времени.

Текст разъяснения опубликован на официальном сайте ОАО «РЖД».

9.4. При проезде в беспересадочных вагонах Москва – Прага – Москва

С 21.02.2020 г. провоз животных в беспересадочных вагонах Москва – Прага – Москва осуществляется от/до станций России, Белоруссии и Польши.

Пассажиру разрешается перевозить с собой собак в вагонах 1 и 2 класса (кроме вагонов бизнес-класса), при условии оплаты всех мест в купе. Не занятые пассажирами места в купе должны быть оплачены по полному (взрослому) тарифу.

Мелкие, не представляющие опасности домашние (комнатные) животные (в т.ч. кошки и собаки мелких пород), могут перевозиться в подходящих перевозочных средствах, в счет нормы ручной клади на местах, предназначенных для размещения ручной клади, без выкупа всех мест в купе. Такие животные перевозятся бесплатно.

Разрешается провозить не более одной крупной собаки в купе или одного перевозочного средства на пассажира. В одном перевозочном средстве может быть размещено не более двух мелких домашних животных, включая собак мелких пород.

С 21.02.2020 провоз собак и мелких домашних животных от/до станций Чехии запрещен. Исключение составляют собаки-поводыри и собаки-ассистенты, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями.

Собак-поводырей и собак-ассистентов от/до станций Чехии можно перевозить в отдельном купе при оплате всех мест в купе. Плата за провоз собак-поводырей и собак-ассистентов не взимается.

АО «ЧД» не будет препятствовать проезду пассажира с животным от/до станций Чехии по проездным документам, оформленным по 20.02.2020 г

Заключение

На помощь всегда готов прийти онлайн-консультант. Для этого нужно выбрать для связи телефонный звонок или почтовый ящик. Имеют место и подсказки на сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Чтобы воспользоваться услугами компании «Российские Железные Дороги» и оценить высокое качество сервиса, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте.

Чем полезен сайт РЖД ? Прежде всего, тем, что позволяет купить и забронировать билет в режиме 24/7. Купленный билет можно вывести на печать. Он имеет такую же силу, как и билет, приобретенный в кассе РЖД .

Использовать возможности сайта РЖД может даже не резидент страны. Каждый посетитель веб-ресурса может как забронировать билет, так и приобрести его. Чтобы использовать возможности сайта потребуется пройти регистрацию и стать обладателем личного кабинета. Регистрация займет пару минут.

5 комментариев

Не могу зайти в личный кабинет РЖД (ответ, что такой логин не зарегистрирован), но мне приходил пароль, которым я не могу воспользоваться. В последнее время часто пользуюсь услугами РЖД, поэтому решила открыть личный кабинет. Решил проверить как действует программа «РЖД Бонус» и как начисляются бонусы, но увы к глубокому сожалению получается, что я даже не зарегистрирован. Что мне в дальнейшем предпринять? Убедительная просьба оказать содействие в этом вопросе. Я буду благодарен за любую помощь, которую вы могли бы мне оказать.

Проверяйте правильность вводимого логина, если вы уверены, что вводите правильно обратитесь в отдел поддержки электронной площадки РЖД, написав письмо на почту ticket@rzd.ru.

Как найти информацию по своему электронному билету, если сайт РЖД прекратил работу, а скрин билета не был сохранен?

Не могу зайти в личный кабинет РЖД (ответ, что такой логин не зарегистрирован), но мне приходил пароль, которым я не могу воспользоваться… В последнее время часто пользуюсь услугами РЖД, поэтому решила открыть личный кабинет. Последняя поездка была 14.06.2017г. поезд 080УА Москва-Янаул, а следующая дай бог состоится 29.08.2017г. Уфа — Москва … Решила проверить как действует программа «РЖД Бонус» и как начисляются бонусы, но увы к глубокому сожалению получается, что я даже не зарегистрирована. Что мне в дальнейшем предпринять? Убедительная просьба оказать содействие в этом вопросе. Я буду благодарна за любую помощь, которую вы могли бы мне оказать. С уважением Ольга Васильева

Внимательно проверяйте вводимый логин при авторизации. Если вы уверенны, что вы вводите его правильно, то попробуйте воспользоваться формой восстановления логина и пароля на странице. Там вам нужно указать адрес почты, ввести цифры с картинки и нажать «восстановить данные».

Электронная регистрация позволяет вам сесть на поезд с распечатанным посадочным купоном (листок с номером заказа) без получения билета на бланке в кассе.

После покупки Туту.ру отправляет посадочный купон в формате .pdf на электронную почту, указанную в заказе. Купон можно распечатать дома на принтере либо в любом интернет-кафе или фотоцентре. Другой вариант — просто сфотографировать его на телефон или продемонстрировать проводнику файл с купоном. Главное, чтобы штрих-код в купоне был отчетливо виден, так как проводник, возможно, будет его сканировать.

В каком виде нужно показать посадочный купон проводнику, будет написано в самом купоне.

Если вы прошли ЭР, при посадке в вагон обязательно иметь при себе:

  • оригинал удостоверяющего личность документа, указанного в заказе;
  • распечатку посадочного купона или
  • посадочный купон в формате .pdf (либо его фото) на экране мобильного устройства.

Некоторые проводники купон при входе в вагон не требуют, им достаточно оригинала паспорта (или другого документа, который вы указали при оформлении заказа). Но, по правилам ОАО «РЖД», купон у пассажира должен быть.

В некоторых случаях для посадки в поезд посадочный купон нужно показывать только в распечатанном виде (не на электронном носителе). Это правило действует для поездов сообщением между Россией и Белоруссией, Казахстаном, Киргизией, Таджикистаном, Абхазией, Узбекистаном, Эстонией, Литвой, Латвией, Польшей (поезд № 9/10).

В крайнем случае эл. регистрацию можно отменить и получить билет на бланке.

Электронная регистрация невозможна, если пассажир едет на транзитном поезде по участкам железных дорог СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии, или на поезде стороннего перевозчика (не ОАО «РЖД»).

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации